Wählen Sie das passende Net Promoter Paket, ermitteln Sie Ihren Score, beleuchten Sie die Beweggründe Ihrer Kunden dahinter.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Freund empfehlen? Warum? Was können wir besser machen?
So einfach geht die NPS-Kundenbefragung. Stärkere Kundenloyalität, größere Gewinne – all das steckt in den Antworten Ihrer Kunden zu diesen drei Fragen.
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WIR GEBEN IHNEN VIEL MEHR ALS IHREN SCORE
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- Einen Aktionsplan für die nächsten Schritte und Quick Wins
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Wir liefern grundsolide Ergebnisse, auf deren Basis vertrauensvoll große Entscheidungen getroffen werden können. Im Unterschied zu Markforschungsunternehmen, werden unsere Ergebnisse durch Beratung und mit konkreten Handlungsempfehlungen ergänzt. Passionierte NPS-Professionals mit bewährter Management-Erfahrung sind Ihre Ansprechpartner. Wir sprechen nicht nur über Zahlen, wir erzählen die ganze Story. Und – wir sprechen Klartext.
Durch unsere Partnerschaft mit Confirmit können wir Ihnen auch eine voll skalierbare Voice-of-Customer Plattform implementieren. Sprechen Sie uns an, wenn Sie für den Erfolg Ihrer Customer-Centricity Strategie automatisierte Multi-Touchpoint Umfragen, Detractor-Warnmeldungen, Manager Dashboard etc. profitabel einsetzen wollen. Wir helfen Ihnen.
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