customer strategy

Was wäre wenn 6 Ihrer besten 10 Mitglieder des Managementteams während eines Off-site Meetings eine zündende Marken und Kunden -Strategie entwickeln? Stellen Sie sich vor, die Strategie ist so brillant, dass selbst Apple, Google und Amazon neidisch wären. Es wäre so gut, dass es als die beste  Customer Experience Strategie in die Geschichte eingehen würde.

Wenn Sie in den Bereichen Kundenstrategie, Vertrieb, Service oder Marketing arbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie immer auf dem neuesten Stand in Ihrem Fachgebiet sind. Sie lesen Artikel so wie diesen. Sie besuchen die aktuellsten Konferenzen. Sie tauschen Tipps und Tricks mit Kollegen in anderen Unternehmen aus.

Vielleicht halten Sie  sogar Schritt mit neuen Kommunikations- und sozialen Technologien, um zu verstehen, wie sie Ihre Multi-Channel-Realität beeinflussen können.