Die 5 beliebtesten Artikel der Woche: Emoji steigert die Kundenbindung, die Jagd nach Premium-Kunden und die neuesten digitalen Trends und Tipps
1. Verspätete Jagd nach Premium-Kunden
Heutzutage wollen Kunden alles jetzt und sofort. Amazon hat sich diesem Trend schon seit 11 Jahren angepasst mit dem Prime Premiumdienst. Was können die deutschen Onlineanbieter daraus lernen?